Peruutuskäytäntö

Tilausten peruutuskäytäntö

Verkkokaupassamme ei ole käytössä toistuvia tilauksia (subskriptioita) tai "kokeile ennen ostamista" -palveluita. Kaikki ostokset ovat kertamaksuisia.

Tilauksen peruuttaminen ennen toimitusta: Mikäli haluat peruuttaa tekemäsi tilauksen ennen kuin se on ehditty pakata ja luovuttaa kuljetusyhtiölle, otathan välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen asiakaspalvelu@gymir.fi. Jos tilausta ei ole vielä käsitelty, voimme perua sen ja palauttaa maksun kokonaisuudessaan.

Tilauksen peruuttaminen toimituksen jälkeen: Jos tilaus on jo ehditty lähettää tai se on saapunut sinulle, tilausta ei voi enää peruuttaa suoraan järjestelmästä käsin. Tällöin voit käyttää lakisääteistä 14 päivän palautusoikeuttasi. Löydät tarkemmat ohjeet ja ehdot tuotteiden palauttamiseen erilliseltä Palautuskäytäntö (Refund policy) -sivultamme.